Alur pengaduan konsumen online
Langkah - 01
Menyampaikan Pengaduan
Konsumen menyampaikan pengaduan melalui aplikasi portal pengaduan konsumen di https://aduan.sulselcitraindonesia.com
Langkah - 02
Analisa pengaduan
Sekretariat PT SCI Perseroda menerima pengaduan dan menganalisa aduan konsumen, kemudian meneruskan pada unit usaha yang terkait
Langkah - 03
Investigasi aduan
Unit-unit usaha PT SCI Perseroda terkait aduan melakukan investigasi dan koordinasi lanjutan.
Langkah - 04
Hasil Pengaduan
PT SCI Perseroda menyampaikan hasil penyelesaian pengaduan kepada konsumen
Unit Bisnis Pengaduan Konsumen
Layanan informasi dan bantuan
Telepon untuk info lebih lanjut
(0411) 805 4002
